Política de Privacidad de Consulta Vehicular
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Bienvenido/a a Consulta Vehicular (en adelante, la «Aplicación»), desarrollada y gestionada por CERCADEMI R.L. (en adelante, «CERCADEMI»), dedicada al diseño y desarrollo de soluciones tecnológicas y aplicaciones móviles, con domicilio web en cercademi.pe y correo oficial de contacto [email protected].
Esta Política de Privacidad describe de manera transparente qué información recopilamos, cómo se utiliza, los mecanismos de seguridad implementados y cómo puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú) y su Reglamento, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y las directivas de seguridad de Google Play Store.
AVISO IMPORTANTE DE INDEPENDENCIA Y FUENTES PÚBLICAS
Consulta Vehicular es una aplicación privada e independiente. NO representa, NO está asociada, NO está autorizada, ni cuenta con el patrocinio o respaldo de ninguna entidad gubernamental, ministerio ni organismo público de la República del Perú.
La Aplicación funciona como un concentrador referencial y facilitador de accesos directos hacia portales y servicios web de acceso público y gratuito mantenidos por sus respectivas instituciones públicas oficiales, entre las cuales figuran:
- Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP): https://www.gob.pe/sunarp
- Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU): https://www.gob.pe/atu
- Servicio de Administración Tributaria (SAT): https://www.sat.gob.pe/Websitev9
- Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (SUTRAN): https://www.gob.pe/sutran
- Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC): https://www.gob.pe/mtc
- Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS): https://www.sbs.gob.pe/
- Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG): https://www.apeseg.org.pe/
1. Información que recopilamos
Para la utilización de Consulta Vehicular no se requiere la creación obligatoria de cuentas con datos personales sensibles como nombres y apellidos completos, número de DNI o domicilio privado. No obstante, recopilamos las siguientes categorías de datos técnicos necesarios para la prestación del servicio:
- Datos técnicos y de telemetría del dispositivo: Dirección IP anonimizada, modelo de hardware, versión del sistema operativo Android, operador telefónico, resolución de pantalla, configuración regional e idioma, y reportes de consumo o diagnósticos de rendimiento.
- Identificadores publicitarios y de analítica: Identificador de Publicidad de Google (GAID/AAID) en dispositivos compatibles, utilizado con fines de atribución y despliegue de anuncios adaptados a las políticas de Google.
- Datos de uso y navegación interna: Frecuencia de apertura, secciones más visitadas (Explorar, Guías, Favoritos), términos de búsqueda ingresados en el catálogo y registros técnicos de fallas (crash logs).
- Información de compras y suscripciones: El procesamiento de transacciones financieras para planes PRO o suscripciones se ejecuta de manera directa y exclusiva a través de la pasarela de pagos oficial de Google Play Billing. CERCADEMI nunca tiene acceso a números de tarjetas de crédito o credenciales bancarias del usuario.
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se tratan de conformidad con los principios de licitud, consentimiento y finalidad, utilizándose para:
- Garantizar la estabilidad, optimización, carga rápida y correcto funcionamiento de la Aplicación en múltiples dispositivos.
- Monitorear y solucionar incidencias técnicas imprevistas o caídas de software mediante reportes de errores.
- Mostrar anuncios publicitarios a través de redes certificadas que permiten mantener la disponibilidad gratuita de los contenidos informativos.
- Gestionar y verificar el estado activo de suscripciones y beneficios adquiridos sin publicidad (Planes PRO).
- Prevenir el fraude informático, accesos abusivos y tráfico no válido.
3. Servicios de terceros y proveedores tecnológicos
La Aplicación integra herramientas de software de terceros (SDKs) debidamente homologados que pueden tratar información técnica sujeta a sus respectivas políticas de privacidad:
- Google Mobile Ads (AdMob): Red publicitaria para el despliegue de anuncios en formato banner e intersticiales a pantalla completa. Políticas de Google: https://policies.google.com/privacy.
- Google Play In-App Billing: Plataforma para la gestión segura de cobros de suscripciones y licencias PRO.
- Google Analytics for Firebase y Crashlytics: Diagnósticos de rendimiento, métricas operativas y depuración de errores críticos.
- Supabase Inc.: Infraestructura de base de datos en la nube para la distribución de catálogos y guías actualizadas.
4. Publicidad y consentimiento
La versión estándar y gratuita de la Aplicación muestra publicidad provista por Google AdMob. En cumplimiento del consentimiento de usuarios regulado por Google y normativas internacionales (incluyendo el RGPD):
- Los usuarios ubicados en regiones aplicables pueden gestionar sus preferencias respecto a anuncios personalizados o genéricos mediante los mecanismos de consentimiento desplegados al iniciar la app.
- El usuario puede restablecer o deshabilitar su Identificador de Publicidad en cualquier momento desde los ajustes de su sistema operativo Android (Ajustes > Google > Anuncios).
- La adquisición de cualquiera de los planes de membresía PRO desactiva en su totalidad la visualización de publicidad mientras la licencia se encuentre activa.
5. Almacenamiento local y seguridad
Las preferencias seleccionadas por el usuario (tales como elementos marcados como Favoritos, tema visual claro u oscuro, y estado de lectura) se almacenan de manera local y encriptada en la memoria interna del propio dispositivo móvil. CERCADEMI adopta medidas técnicas y organizativas para resguardar la integridad y confidencialidad de la información operativa frente a alteraciones o accesos no autorizados.
6. Derechos del usuario (Derechos ARCO y RGPD)
En cualquier momento, el usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) contemplados en la legislación peruana, así como los derechos de limitación, portabilidad y supresión garantizados bajo el RGPD. Para ello, puede enviar una solicitud formal identificando su caso al correo electrónico: [email protected].
7. Menores de edad
Consulta Vehicular está orientada a personas con capacidad legal para realizar consultas vehiculares y transacciones contractuales en el Perú (mayores de 18 años). No recopilamos conscientemente datos de identificación de menores de 13 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su inmediata eliminación técnica.
8. Modificaciones a la presente política
CERCADEMI se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad conforme a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de la Aplicación o publicado oportunamente en nuestro portal web.
9. Contacto legal
Para formular consultas, sugerencias o reclamos vinculados a la privacidad y tratamiento de datos personales, comuníquese con nuestro equipo de atención legal y soporte:
Sitio responsable: CERCADEMI R.L.
Portal: cercademi.pe
Correo electrónico: [email protected]